Rückgabe & Umtausch

Bei Broil King möchten wir, dass Sie mit Ihrem Grillerlebnis vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen im Originalzustand an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Online-Portal, um Ihre Rücksendung zu registrieren und ein Rücksendeetikett zu erhalten.

• 2.
  Sicher verpacken

  Verpacken Sie den Artikel sowie sämtliches Zubehör sicher in der Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie die bereitgestellte Abholstation mit dem ausgedruckten Etikett.

• 4.
  Erstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung der Ware in unserem Logistikzentrum wird der Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.